Envíos
Hacemos envíos con transporte puerta a puerta. Estas son las tarifas por pedido:
- España península: 8,50 €
- Baleares: 15 €
- Europa (Francia, Italia, Portugal, Alemania y Holanda): 16 €
- Canarias, Ceuta y Melilla: consúltanos el coste de envío antes de hacer el pedido (contact@mardecava.com o WhatsApp +34 690 880 508).
- Otros países: bajo consulta. Escríbenos y te preparamos el presupuesto.
Recogida en tienda
Si lo prefieres, puedes recoger tu pedido gratis en nuestra tienda: C/ Brosolí 4, El Born, 08003 Barcelona.
Plazos de entrega
Productos en stock: de 3 a 5 días laborables.
Productos que no están en stock: el plazo se confirma al hacer el pedido, según el fabricante.
Productos en pre-order: la fecha de entrega es la que aparece en la ficha de cada producto.
Productos con precio bajo consulta: el plazo y el coste del envío te los confirmamos en el presupuesto.
Devoluciones
Derecho de desistimiento: tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo, sin necesidad de dar explicaciones. Solo tienes que avisarnos por email (contact@mardecava.com) dentro de ese plazo. El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje.
Gastos de devolución: los paga el cliente. Si el producto llega defectuoso, dañado en el transporte o hay un error nuestro en el pedido, los gastos los asume Mar de Cava.
Reembolso: te devolvemos el importe en un máximo de 14 días desde que nos comunicas la devolución, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el producto antes de hacer el reembolso.
Productos sin derecho de desistimiento: los productos fabricados o personalizados según tus especificaciones (acabados, tapizados, colores o medidas a elección).
Garantía
Todos los productos tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad. Si notas un defecto, escríbenos con fotos y lo gestionamos con la marca.
¿Dudas?
Escríbenos o pásate por la tienda de El Born y lo vemos contigo.